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五年安全运营实践心得


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选自公众号:A9 Team

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【极思】五年安全运营实践总结与未来思考

1、原则进阶。

在近5年工作实践中发现安全运营存在几个不可能:同步规划不可能,主要原因是安全是铠甲(属性),只有IT规划完才能基于IT规划做;同步建设不可能,主要原因是安全供应商滞后,根本没有好的方案和设备;同步运营也不可能,主要原因是安全人才滞后。作为理想还行,但不切实际。

2、工作进阶,从随机,到全面,到重点。

安全运营第一阶段,工作逻辑是来什么就做什么,虽无规划但这种自适应的工作方式效果还是比较好的,至少干的事之中大部分是重点工作。

安全运营第二阶段,工作逻辑是全面开攻,这种工作方式的效果是最差的,导致全员疲惫、工作进展慢,且无法保证做的是重点工作。

安全运营第三个阶段,工作中只处理重点工作,问题中只处理要命的问题,其它的后面排队,有时间就处理。个人认为安全运营工作中真正重要的事不多,最小的自恰循环,管好入侵响应、漏洞修复、攻防验证即可。有时间有资源再做情报收集、资产管理,其它的再向后排。

3、组织进阶,从专业,到成长,到梯队。

第一阶段,无团队管理经验,无团队人难招,对于人员的要求是专业即可,成长、表达、沟通、协作等均可让位。

第二阶段,有1-2年团队管理经验,团队3-7人规模,对于人员的要求是专业+成长意愿,无成长意愿的人不要招,用起来是非常痛苦的。

第三阶段,有3-5年团队管理经验,团队规模7人以上,对于人员的要求是专业+成长+梯队,人员分组形成梯队是第一要务,招一线成长为二三线,尽力不招二三线。

4、流程进阶,从无流程、到SOP,到SOAR。

第一阶段,无任何安全流程,工作质量依赖人员能力、责任心、抽查,一般情况下做好抽查工作即可。

第二阶段,编写标准作业流程(SOP),安全工作由于范围大(事多)且专业(精深),做SOP的难度和工作量都很大,导致收益很低;此外SOP从写到用之间经历转换层过多,且安全人员一般个性很强,看不看、遵从度、理解度、执行度都是大问题;结论是不建议。

第三阶段,上安全运营自动化系统(SOAR)之后,安全工作让安全人员直接写成剧本,只要控制好剧本质量,可以规避第二阶段大部分的问题,非常推荐;无法在SOAR上实现的安全流程,建议做到协作流程级别,不要搞操作流程。

5、工具进阶,从合规,到专业,到专长。

第一阶段,受限于监管要求、公司文化、采购合规、商业环境、领导风格、商务关系等等各种因素影响,最终使用实效最好的工具(安全产品或设备)的概率很低,只能说合规就好

第二阶段,以安全运营目标倒推安全产品的要求,对于防御体系中对抗类的重要系统必须技术主导,否则安全运营工作根本无法保证效果;功能实现类可以其它因素主导。

第三阶段,攻防对抗类工具要求进阶,专业的同时还要考察供应商对工具的长久运营能力,工具背后如果没有一个攻防研究+攻防验证+产品研发的组合团队,那这个产品是没有未来的。

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