沟通是门学问，一门艺术，良好的沟通技巧能让你与对方产生良好的共情。让你得到你想要的信息，增进双方的了解，让双方在心情舒畅中达成共识。在销售中，沟通就有更加重要的意义了，因为良好的沟通能够让客户信任销售人员，达到好的销售业绩。