ちょうどいいシリーズが続いてますが(笑)
今回は、プラットフォームでの活動として、
レビューのお願いというところでした。レビューをお願いせず待つとしてもらえない。とはいえ、すると何か自発性がないから違うのではないか。
そんなことを感じる人もいるんじゃないですかね、僕がそうですから(笑)
そういう場合、まあいくつか言い方もありますが、
・自分が嬉しい
・今後のお客さんのためになる
というところを端的に伝えています。あと
・お願いであって、強制や無理にではない
というところも大事です。
レビュー強要とか作為的評価はプラットフォームのレビュー機能を毀損するので気をつけてください。やるなってことですよ!
それで、お願いとして書いてダメなら仕方がないですよ。でも、言わないで「やってくれないか」と念じていても意外に人は動いてくれないんですね。
なぜなら、自分がサービスを受けた立場なら忘れていたりそこまでしないこともあるからです。自分勝手ないきものですがそう感じるので。とはいえ、レビューしたくないとかではないんです。お願いなどコミュニケーションがあればやってみるかとなる。と、僕も客側なら思うのでそうやっているというところです。
レビューは一つの意見かもしれませんが、お客様の声はめちゃくちゃ価値があります。それを軽んじてはいけないので、一個ずつ大事にしたいですね!
ダメで元々やってみようー。
#仕事術 #お願い #レビュー #メール #メッセージ
---
stand.fmでは、この放送にいいね・コメント・レター送信ができます。
https://stand.fm/channels/618b94773db982af52639b7a