文、图/羊城晚报全媒体记者 孙梓青 实习生 蒋雪晗

上周，广州音乐教培机构小音咖音乐中心（下称“小音咖”）突然停业，引发广州家长们的广泛关注和担忧。其公众号6月13日发文称，因遭遇重大资金困难，自2022年6月13日起（含当日），小音咖将暂停广州校区全部课程。而除了广州，在小音咖总部所在地上海，其线下多家门店同样处于关闭停业状态。

据了解，小音咖背后的主体是上海艺齐来文化传播有限公司（以下简称“上海艺齐来”）。企查查公开信息显示，该公司成立于2015年4月27日，认缴注册资本为约305万人民币，法定代表人为李艾。据悉，李艾是小音咖的CEO兼创始人。目前上海艺齐来的第一大股东为上海音博文化传播合伙企业，该合伙企业的执行事务合伙人乔月猛任小音咖的董事长。

自小音咖关闭广州校区以来，已有部分家长到天河区天河南派出所报案。6月22日，记者拨打经办此事民警的电话，对方未对此事做出回应。记者随后又前往该派出所，值班民警称经办此事的民警并未值班。此前经办民警曾向家长回应称，如果涉及诈骗，将由公安机关立案受理，如果涉及民事纠纷，建议家长走法律途径。

广东国鼎律师事务所高级合伙人廖建勋律师告诉记者，这类事件是否涉及合同诈骗需要考虑主客观两个方面：主观上对方是否以非法占有他人财物为目的，还说只是想正常做生意；客观上，诈骗还需要有虚构事实的情节，例如误导诱导，骗取家长信任等。

廖建勋律师表示，如果不涉及刑事案件，仅仅是民事纠纷，家长首先可以和经营者沟通协商，也可以向当地消委会提起投诉，或者向当地的基层政府提出申请，要求介入调解，最后可以根据合同约定向仲裁机构提出仲裁或者向人民法院提起民事诉讼。

记者22日下午以学生家长的名义拨打了小音咖此前公布的服务热线，接线客服人员称家长可以通过该电话号码添加广州小音咖学员咨询微信专号。微信上，客服人员告诉记者，家长需要按照客服人员发送的模板填写相关信息并反馈给客服人员做退款登记，预计三个月左右就能收到退款。

来源 | 羊城晚报·羊城派

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