錄音的時候少提到「推力」與「拉力」
若是想要說服一個人
去了解到什麼事情在「誘使」改變
以及更重要的是什麼事情在「抗拒」改變
把心理障礙物移除
本來匆匆忙忙連滾帶爬
才會變得從從容容游刃有餘
 
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參考書籍：
《如何改變一個人：華頓商學院教你消除抗拒心理，從心擁抱改變》
 
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【Timecode】
 
(0:00)：開場
(4:38)：《心靈捕手》
(8:36)：《如何改變一個人》
(14:07)：【人難以改變的原因之一：抗拒心理】
(21:30)：提供選項
(23:47)：循循善誘
(26:12)：突顯差距
(27:38)：從理解著手
(30:00)：【人難以改變的原因之二：敝帚自珍效應】
(33:52)：讓不採取行動的成本現形
(38:18)：破釜沉舟
(30:00)：【人難以改變的原因之三：距離】
(44:11)：找出有爭取空間的「中間派」
(45:06)：從「小忙」問起
(47:05)：找出共同點
(51:42)：結語
 
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