約8割が「途中離脱」　B2Bマーケのフォーム設計、問題はどこに？。　B2Bのリード獲得の成果を大きく左右するのが「フォーム設計」だ。入力項目を減らすとCVRは上がるが質の低いリードが増え、項目を増やすと質は上がるが離脱も増える。この「量と質」のトレードオフに、多くの担当者が悩まされている。