12月20日，少数族裔媒体服务机构EMS举办网络会议。会议的主题是，越来越多使用人工智能来拒绝健康保险索赔引发争议。ProPublica

联合医疗保健公司执行长布莱恩汤普森在纽约被杀引发了全国性的关注，以及关于美国人对医疗保健产业深感沮丧的争论。人们在谴责汤普森被杀的同时，许多人也在指责类似联合健保这样的保险公司高昂的医疗费用，以及拒绝为有需要的人提供护理。许多患者因此无法获得关键的治疗，健康甚至生命受到威胁。