【雑談】サービス業とは？

そんなの知ってるよと言う方もいるかも知れませんが医療はサービス業に含まれます。顧客のニーズに応えることがサービス業の本質なので「健康になりたい」という要望に応える必要があります。ただ今回はその話ではなく本業とはまた別の部分でも手を抜かないことが大切だよと言うお話です。

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