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文/伍里川
“我爸说了,只要你娶了我,后面所有的船都是你的!”“1块,就1块,1箱只赚你1块钱!”直播平台上,年轻女主播情绪高昂地推销着舟山梭子蟹。近日,澎湃新闻从舟山市市场监管局普陀分局了解到,这名主播信口开河、言辞夸张,属于虚假宣传,已对其作出罚款4万元的行政处罚。
看直播画面,简直是满满的“卖蟹招亲”的既视感!可惜这是逗你玩。除了女主播手中抓着的梭子蟹是真的,那些惊人之语大多不是实话:那些船并不是女子家的,一箱梭子蟹也绝不只赚一块钱。该女主播不是舟山梭子蟹直接经营者,也不参与捕捞、发货,只负责为市场商户带货,赚取佣金。直播3天,带货销售额4.3万元。吹嘘娘家的“实力超群”,不过是为了增加卖货的气势和底气,也为“只赚1块钱”的荒腔走板带来一丝“合理性”。
当然,有些话看似“玩笑话”,“吹牛不用上税”,但直播带货是妥妥的经营行为,直播带货中的每一句关于商品或经营行为的描述,都该是实打实的,经得起推敲的。你以为的插科打诨、烘托气氛,并不会“一笑而过”,而是以营销宣传内容的面目,进入法治语境,受到严肃审视。
有关部门判定该主播的行为涉嫌违反《广告法》第二十八条第二款第(二)项有关规定,正是基于这条逻辑线。众所周知,法律早已明确,“与商品或者服务有关的允诺等信息与实际情况不符,对购买行为有实质性影响的”,构成虚假广告情形。此外,去年,国家网信办、公安部、商务部等七部门联合发布的《网络直播营销管理办法(试行)》,也对直播间运营者和直播营销人员提出“行为红线”,直播营销人员言行失范、虚假宣传和数据造假等问题受到严厉审视。
该主播被依法惩治,可谓典型案例。其满嘴跑火车的代价,未免惨重。
据报道,在当地,不少主播通过相关平台精选联盟匹配商家,从外地来到舟山直播带货梭子蟹。其间,主播和商家各司其职:主播负责带货,商家管发货售后。这种模式有其客观背景,效果也不错,但问题是,极易造成宣传与产品及售后分离。有些主播连商品都不经手,却照卖不误,这其实是暗藏风险的。
立一案,明一理。这起虚假宣传案例的处置,向所有直播带货的经营人员发出警示。唯有依法经营、言之有“据”,尊重消费者,也尊重自己,才能不翻车、不惹“祸”。
应该看到,一些直播带货的主播,依然惯于“开玩笑”、逗个乐子。客观上,直播间的带货行为有其特殊的情境,需要“气氛组”的存在,以吸引消费者。可以想见,在竞争激烈的情况下,一些主播就可能“各显神通”、用话术争取优势地位。但任何应对竞争之策都不可脱离合法性、合理性,直播带货的主播并不拥有“话术”豁免权,而是必须为说出的话、作出的承诺负责。否则,一定会遭到惩处。
近年来,随着直播带货纳税、互联网营销师国家职业技能标准出台、直播带货资质日益被强调,直播带货生态已经逐步走出“野蛮生长”阶段,向规范化、法治化方向迈进。在这种情况下,适者生存、优胜劣汰,成为明显态势。直播带货主播,唯有摒弃“小聪明”思维,适应新生态、新形势、新定位,老老实实学本领、知界限、明事理,才能做得更好。(作者是知名媒体评论员)
(羊城晚报时评投稿邮箱:[email protected])
来源 | 羊城晚报·羊城派
责编 | 傅铭途 谢小婉
校对 | 何绮云
文/伍里川
“我爸说了,只要你娶了我,后面所有的船都是你的!”“1块,就1块,1箱只赚你1块钱!”直播平台上,年轻女主播情绪高昂地推销着舟山梭子蟹。近日,澎湃新闻从舟山市市场监管局普陀分局了解到,这名主播信口开河、言辞夸张,属于虚假宣传,已对其作出罚款4万元的行政处罚。
看直播画面,简直是满满的“卖蟹招亲”的既视感!可惜这是逗你玩。除了女主播手中抓着的梭子蟹是真的,那些惊人之语大多不是实话:那些船并不是女子家的,一箱梭子蟹也绝不只赚一块钱。该女主播不是舟山梭子蟹直接经营者,也不参与捕捞、发货,只负责为市场商户带货,赚取佣金。直播3天,带货销售额4.3万元。吹嘘娘家的“实力超群”,不过是为了增加卖货的气势和底气,也为“只赚1块钱”的荒腔走板带来一丝“合理性”。
当然,有些话看似“玩笑话”,“吹牛不用上税”,但直播带货是妥妥的经营行为,直播带货中的每一句关于商品或经营行为的描述,都该是实打实的,经得起推敲的。你以为的插科打诨、烘托气氛,并不会“一笑而过”,而是以营销宣传内容的面目,进入法治语境,受到严肃审视。
有关部门判定该主播的行为涉嫌违反《广告法》第二十八条第二款第(二)项有关规定,正是基于这条逻辑线。众所周知,法律早已明确,“与商品或者服务有关的允诺等信息与实际情况不符,对购买行为有实质性影响的”,构成虚假广告情形。此外,去年,国家网信办、公安部、商务部等七部门联合发布的《网络直播营销管理办法(试行)》,也对直播间运营者和直播营销人员提出“行为红线”,直播营销人员言行失范、虚假宣传和数据造假等问题受到严厉审视。
该主播被依法惩治,可谓典型案例。其满嘴跑火车的代价,未免惨重。
据报道,在当地,不少主播通过相关平台精选联盟匹配商家,从外地来到舟山直播带货梭子蟹。其间,主播和商家各司其职:主播负责带货,商家管发货售后。这种模式有其客观背景,效果也不错,但问题是,极易造成宣传与产品及售后分离。有些主播连商品都不经手,却照卖不误,这其实是暗藏风险的。
立一案,明一理。这起虚假宣传案例的处置,向所有直播带货的经营人员发出警示。唯有依法经营、言之有“据”,尊重消费者,也尊重自己,才能不翻车、不惹“祸”。
应该看到,一些直播带货的主播,依然惯于“开玩笑”、逗个乐子。客观上,直播间的带货行为有其特殊的情境,需要“气氛组”的存在,以吸引消费者。可以想见,在竞争激烈的情况下,一些主播就可能“各显神通”、用话术争取优势地位。但任何应对竞争之策都不可脱离合法性、合理性,直播带货的主播并不拥有“话术”豁免权,而是必须为说出的话、作出的承诺负责。否则,一定会遭到惩处。
近年来,随着直播带货纳税、互联网营销师国家职业技能标准出台、直播带货资质日益被强调,直播带货生态已经逐步走出“野蛮生长”阶段,向规范化、法治化方向迈进。在这种情况下,适者生存、优胜劣汰,成为明显态势。直播带货主播,唯有摒弃“小聪明”思维,适应新生态、新形势、新定位,老老实实学本领、知界限、明事理,才能做得更好。(作者是知名媒体评论员)
(羊城晚报时评投稿邮箱:[email protected])
来源 | 羊城晚报·羊城派
责编 | 傅铭途 谢小婉
校对 | 何绮云