5月21日，有网友在社交平台发帖称，在搭乘国泰航空时，发现有空乘人员歧视非英语乘客。一名乘客“想要向‘只会英文’的乘务员拿毛毯”，因为英语表达不流畅，受到空乘人员私下嘲笑；另有乘客尝试用英文询问空乘如何填写入境卡时，同样得到不耐烦的回答。5月23日晚，国泰航空发布声明，对三名涉事的空中服务员予以解聘。