Ich spreche in dieser Folge über das Thema Zielgruppenverständnis – und darüber, wie es gezielt in Kommunikation und Marketing eines Unternehmens integriert werden kann. 

Denn Zielgruppenverständnis ist kein Bauchgefühl, sondern ein Prozess, der kontinuierlich gepflegt und verankert werden sollte. Ich unterscheide dabei drei Ebenen, auf denen Zielgruppenverständnis häufig fehlt. 

Wie lässt sich also ein gemeinsames Verständnis der Zielgruppe im Team schaffen – und was hilft, wenn Annahmen den Blick verstellen? 

Ich spreche in dieser Folge darüber, welche Ansätze sich in der Praxis bewährt haben, um Zielgruppenwissen greifbar zu machen und dauerhaft zu verankern. 

Dabei geht es um pragmatische Wege, die Klarheit schaffen. Mehr dazu in der heutigen Folge.
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