Fondée en 2011 par Eric Yuan, un ancien cadre de Webex, dans le but de rendre la vidéoconférence facile et accessible, l’application Zoom a d’abord été portée aux nues, avant d’être décriée quelques mois plus tard pour son manque de sécurité. Elle compte cependant toujours parmi les poids lourds du marché des logiciels de visioconférence.