Vertrieb neu gedacht: Warum ich mich von Standardmethoden verabschiedet habe

In der aktuellen Folge von „Erfolgssprache“ spreche ich über ein Thema, das mich immer wieder beschäftigt: Fehler im Vertrieb. Doch was bedeutet eigentlich „Fehler“? Und wer bestimmt, was richtig oder falsch ist?

Viele Vertriebler halten sich an klassische Verkaufstechniken – mit vorgefertigten Skripten, Einwandbehandlung und klar definierten Leitfäden. Doch irgendwann erkennt man: Genau diese Methoden nehmen einem die Möglichkeit, wirklich authentisch mit den Kunden zu kommunizieren. Statt echten Gesprächen entstehen sterile Verkaufsgespräche, die oft mehr Druck als Vertrauen aufbauen.

Ich habe gelernt, dass erfolgreicher Vertrieb nicht aus Manipulation oder auswendig gelernten Floskeln besteht, sondern aus ehrlicher Kommunikation und echter Wertschätzung. Wenn ich meinem Gegenüber mit aufrichtigem Interesse begegne und wirklich zuhöre, entsteht eine Verbindung – und genau darauf kommt es an.

Diese Folge ist für alle, die sich im Vertrieb nicht mehr hinter starren Methoden verstecken wollen, sondern einen menschlichen, authentischen Weg suchen.

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