Durante quase dez anos, o HCor se empenhou para desenvolver um ERP e sistemas internos, mas a implantação não funcionou muito bem. Em meados de 2020, em plena pandemia, o hospital decidiu investir R$ 23 milhões para fazer a transformação digital. O projeto foi implantado com base em time, infraestrutura, sistemas / governança e a busca de selos de acreditação. O resultado é um ganho de eficiência e de satisfação, com NPS batendo a casa dos 95%. Dados de investimento na tecnologia em saúde: https://portalhospitaisbrasil.com.br/investimentos-em-tecnologia-para-saude-crescem-e-setor-se-beneficia-com-field-service/. Dados de universidades da Revista Piauí: https://piaui.folha.uol.com.br/no-brasil-proporcao-de-adultos-com-nivel-superior-e-menos-da-metade-da-dos-estados-unidos/. Com: Alex Vieira (https://www.linkedin.com/in/alexvieiramba), CIO da HCor (https://www.hcor.com.br/). Apresentação: Cassio Politi (https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/).