No varejo, reinventar-se todos os dias com o apoio da tecnologia deixou de ser uma escolha e se tornou uma necessidade. A experiência do cliente exige integração entre canais, agilidade e personalização, e tudo isso só é possível com soluções digitais bem aplicadas. Mais do que acompanhar tendências, é preciso adotar inovações que gerem valor real. A tecnologia deve melhorar a operação, reduzir custos e aumentar a receita. No fim, ela é o meio para oferecer uma experiência superior ao consumidor.

Participantes:

• André Bem, Gerente de TI e Omnicanalidade, Arezzo.

Host(s):

• Cassio Politi, Apresentador, Tracto.
• Fábio Welzel, Consultor, Positivo S+.

A integração entre tecnologia e negócios é essencial para a inovação e o crescimento sustentável das empresas. A comunicação clara entre equipes técnicas e áreas estratégicas evita ruídos, acelera projetos e fortalece a colaboração. Quando todos compartilham responsabilidades, o protagonismo individual impulsiona o sucesso coletivo. A tecnologia, mais do que ferramentas, é ponte entre pessoas e ideias. Ambientes colaborativos e abertos ao diálogo são o futuro das organizações.

Participantes:

• Tatiane Reis, Líder de Tecnologia, Mercado Livre.

Host(s):

• Cassio Politi, Apresentador, Tracto.
• Juliana Maria Pereira, Consultora, Positivo S+.

A inteligência artificial está transformando a indústria farmacêutica ao acelerar a descoberta de medicamentos e permitir diagnósticos muito mais precoces. Com algoritmos avançados e dados organizados, é possível identificar novas moléculas em horas e reposicionar fármacos já existentes. A tecnologia também detecta doenças como câncer anos antes do diagnóstico humano. O maior desafio está na estruturação e segurança dos dados clínicos. Empresas que dominarem esse processo terão vantagem competitiva significativa.

Participantes:

• Diego Neufert, CTO, Grupo NC.

Host(s):

• Cassio Politi, Apresentador, Tracto.
• Leandro Crispilho, Consultor Executivo de Novos Negócios, Positivo S+.

A tecnologia foi essencial para transformar a experiência do cliente no pós-venda de uma incorporadora. Com base em pesquisas e análise de dados, a empresa desenvolveu um aplicativo que permite autoatendimento completo, otimizando processos como pagamentos, agendamentos e suporte técnico. O app também oferece conteúdos adicionais e benefícios para usuários. A solução reduziu custos operacionais e aumentou a satisfação dos clientes. A inovação segue em evolução com foco em inteligência artificial e experiência do usuário.

Participantes:

• Danilo Bonfim, Gerente de Tecnologia, Mitre Realty.

Host(s):

• Cassio Politi, Apresentador, Tracto.
• Daniel Mathias, Consultor, Positivo S+.

A digitalização da jornada de contratação de crédito nos bancos tradicionais tem enfrentado desafios relacionados a sistemas legados, regulamentações e mudanças culturais internas. Embora as agências físicas ainda ofereçam uma experiência personalizada, a adaptação a canais digitais tem sido essencial, especialmente após a pandemia. Bancos tradicionais estão investindo em tecnologias como inteligência artificial e plataformas digitais para oferecer uma experiência mais ágil e personalizada aos clientes. No entanto, a regulação e a necessidade de controle ainda limitam a inovação em comparação com as fintechs. A transformação é contínua, mas representa uma oportunidade de modernização para as instituições financeiras.

Participantes:

• Guilherme Archas, Superintendente de Produtos Digitais B2C, Banco PAN.

Host(s):

• Cassio Politi, Apresentador, Tracto.
• Juliana Maria Pereira, Consultora, Positivo S+.

As dificuldades da falta de gestão de dados mestres incluem inconsistências e duplicações que afetam a tomada de decisão e operações empresariais. Sem uma boa gestão, há desafios em conformidade regulatória e integração de sistemas, afetando a experiência do cliente e a prontidão para IA. A implementação de uma gestão eficaz de dados mestres é crucial para garantir informações precisas e confiáveis, facilitando processos e auditagens, e impulsionando o crescimento sustentável através de decisões estratégicas baseadas em dados.

Participantes:

• Carlos Maurício, CEO Brasil & Latam, Positivo S+.
• Thiago Martins de Oliveira, Especialista em Dados, Positivo S+.
• Paulo Cordeiro, Especialista em Governança de Dados, 4 MDG.

Host(s):

• Cassio Politi, Apresentador, Tracto.

A tecnologia tem transformado o agronegócio por meio de soluções como marketplaces especializados, programas de fidelidade e inteligência artificial. Ferramentas digitais oferecem recomendações para o cultivo, auxiliam nas vendas e permitem pulverizações precisas com drones. A digitalização enfrenta desafios, como a falta de conectividade rural, mas é vista como essencial para aumentar a eficiência e sustentabilidade no campo. Novas gerações de agricultores têm mostrado maior abertura ao uso dessas tecnologias. O futuro do agro digital promete integrar ainda mais inovação e produtividade ao setor.

Participantes:

• Rodrigo Freire, Head de Tecnologia da Informação do Conecta, Basf.

Host(s):

• Cassio Politi, Apresentador, Tracto.
• Daniel Mathias, Consultor, Positivo S+.
• Emerson D´Elboux, Consultor, Positivo S+.

A tecnologia tem transformado os negócios, tornando ferramentas avançadas acessíveis para empresas de todos os tamanhos. A adoção de modelos como Software as a Service democratizou o acesso a soluções antes restritas a grandes corporações. A inteligência artificial já traz eficiência, especialmente em tarefas repetitivas, mas a intuição humana segue indispensável. A implementação bem-sucedida requer alinhamento entre tecnologia, processos e pessoas. Adotar inovações com planejamento e engajamento interno é essencial para aproveitar todo o potencial dessas ferramentas.

Participantes:

• Ruy Junior, Diretor de Procurement para IT e Corporate Services (América do Sul), Bunge.
• Fábio Sampaio, Technical and Commercial Advisor, Positivo S+.

Host(s):

• Cassio Politi, Apresentador, Tracto.

Uma nova marca foi lançada para ampliar a oferta de serviços tecnológicos, unindo hardware e serviços em uma solução integrada. Com presença em 17 países, a operação se baseia em pilares como flexibilidade, excelência e confiabilidade. A proposta é atender desde infraestrutura de TI até soluções de inteligência artificial, mantendo o foco na proximidade com os clientes. A estratégia visa fortalecer a atuação no mercado corporativo e expandir a oferta de serviços inovadores. A integração das equipes e portfólios promete trazer novos horizontes ao setor.

Participantes:

• Alexandre Colnaghi, Diretor de marketing, Positivo Tecnologia.
• Luciana Perez, Gerente de Estratégia e Marketing, Positivo S+.

Host(s):

• Cassio Politi, Apresentador, Tracto.

A modernização das redes de negociação no mercado financeiro tem como foco a redução da latência, com medições na ordem dos nanosegundos. A crescente competição entre os traders de alta frequência exige uma infraestrutura robusta, com práticas como o co-location, que permitem a otimização da comunicação e a redução de custos. As bolsas de valores, especialmente a brasileira, têm investido constantemente em expansões e melhorias em seus data centers. Esse avanço tecnológico coloca o mercado financeiro nacional em sintonia com as melhores práticas globais. O desafio continua sendo equilibrar a velocidade com a robustez e segurança da rede.

Participantes:

• Ricardo Geraldini, Superintendente de TI, B3.

Host(s):

• Cassio Politi, Apresentador, Tracto.
• Fábio Sampaio, Technical and Commercial Advisor, Algar Tech MSP.