In dieser Episode geht es um die generellen Ziel des Einkaufs, die besonderen Einfluss auf Deinen Vertriebsprozess und die langfristigen Beziehungen zum Einkauf Deiner Kunden haben. Entsprechend der Balanced Scorecard speziell für den Einkauf können 5 Dimensionen berücksichtigt werden: 1. Finanzen: Vor allem möglichst hohe Einsparungen, hohe Liquidität durch lange Zahlungsziele, Optimierung Working Capital durch möglichst niedrigen Lagerbestand 2. Prozesse: Einkaufsprozesse wie der Strategische Beschaffungsprozess, der operative Bestell-/ Abrufprozess, Prozesse des Lieferanten- und Vertragsmanagement sind möglichst effizient gestaltet 3. Mitarbeiter: Berücksichtigung von Weiterbildung, Krankheitstagen und Maßnahmen, die sich aus Mitarbeiterbefragungen ergeben 4. Interne Kunden: Messung der internen Kundenzufriedenheit entweder direkt durch Befragung oder indirekt durch Messung Maverick Buying, Early Involvement Rate und/oder Anzahl umgesetzter Maßnahmen aus internem Kundenfeedback 5. Lieferanten: (Zusammengefasste) Lieferantenbewertungen und Anzahl der Lieferantenentwicklungsgespräche und Anzahl bzw. Wert der umgesetzten Maßnahmen aus diesen Gesprächen. Bist Du schon als Einkaufsversteher registriert? Wenn noch nicht, dann empfehle ich Dir das. Damit bekommst Du noch mehr Insider Informationen über den Einkauf, nützliche Hilfsmittel, hochwertige Angebote und eine bessere Möglichkeit sich mit mir und anderen Einaufsverstehern auszutauschen. >>> Jetzt noch besser den Einkauf verstehen <<<