Over Karen...

Karen Dendas is een gedreven en eeuwig bruisende onderneemster. Ze behaalde in 2008 haar diploma en richtte vrijwel onmiddellijk, samen met haar partner, het Diepenbeekse IT-bedrijf Datalink op. Datalink verzorgt ICT-diensten voor KMO's in heel Vlaanderen. Het Datalink-team bouwt computernetwerken, beheert cloudservers en maakt webapplicaties op maat voor de klant.

Toen het team begon te groeien, besefte Karen dat het bedrijf nood had aan goede gedocumenteerde processen. Ze ontwikkelde een platform waarbinnen haar teamleden hun kennis kunnen delen. Zo ontstond Teamify: een online software-applicatie waarin de standaard werkinstructies, tools en checklijsten van het bedrijf worden beheerd. De procedures worden op die manier gecentraliseerd. De applicatie kan daardoor gezien worden als 'een kampvuur' waar rond het team zich verzamelt én het beste uit zichzelf kan halen. Nadat Teamify zijn nut bewezen had voor de eigen organisatie, bleek al snel dat ook andere KMO's zo'n applicatie goed konden gebruiken!

In de podcast vertelt Karen:

• over het nut van goed gedocumenteerde en gestructureerde processen;
• wat werkgeluk voor haar betekent;
• hoe zij als erg jonge ondernemer een divers en autonoom team uitbouwt;
• over het Batman- en Robin-principe binnen het team;
• waar ze haar inspiratie en creativiteit haalt;
• hoe ze aan haar veerkracht werkt;
• hoe ze haar werkvloer nog efficiënter wil maken;
• wat haar toekomstplannen zijn;
• hoe de 'vurige vrijdag' haar helpt om beter te focussen.

Referenties:

• website Datalink: https://www.datalink.be/
• website Teamify: https://teamify.eu/
• info over Batman en Robin-principe: https://www.bloovi.be/artikels/insights/2017/hoe-bepalen-wie-verantwoordelijkheid-krijgt-in-een-team-deze-geniale-manier-kan-wel-eens-de-oplossing-zijn