Neste episódio, Temo Mori e Eduardo Begnami falam sobre um dos maiores desafios do marketing estratégico: saber quando olhar para os dados e quando olhar para as pessoas.
Em um mercado cada vez mais orientado por métricas, o profissional de marketing precisa lembrar que, no fim, quem decide orçamento, renova contrato e aposta em novas ideias é uma pessoa — o cliente.

A conversa mergulha na diferença entre analisar o consumidor (a partir de dados e comportamento de compra) e entender o cliente (a pessoa por trás do negócio).
É um equilíbrio entre razão e emoção, técnica e empatia, números e relacionamentos.
E é justamente esse equilíbrio que garante não só resultados, mas relações duradouras e clientes de longo prazo.

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