Kolejny krótki, luźny odcinek z Igorem Farafonowem. Tym razem rozmawiamy o wyjątkowo drażliwym temacie, czyli  krytyce designu. W jaki sposób krytykować cudze projekty, czy w ogóle to robić, a jeśli tak, to w jaki sposób?

Odcinek jest dostępny w iTunes, TuneIN i Sticher.

Adresy omawianych serwisów, modeli, heurystyk i kluczowe pytania znajdują się w notatkach do odcinka ;)

Notatki:

* Grupa Usability PL na Facebooku

* Przykład serwisu smyk.com – użycie kroju Comic Sans

* Przykład euro.com.pl vs x-kom.pl – poszukiwanie laptopa

* Mikrocele vs cele strategiczne (potrzeby biznesu)

* Przykład aplikacji TVN Player – jakość aplikacji vs potrzeby biznesu

* Model behawioralny BJ Fogga (oraz źródłowa publikacja)

* motywacja

* prostota realizacji

* triggery wyzwalające potrzeby

* Przykład Nasza Klasa – motywacja dla grupy 40+

* Czy redesign ma sens? (Nie, zwykle nie)

* Redesign strony głównej WP – transkrypcja prezentacji Adama Plony z UX Poland 2015

* S.M.A.R.T – koncepcja planowania w oparciu o sprecyzowane cele

* 10 heurystyk Dietera Ramsa i 10 heurystyk Jakoba Nielsena – jak je traktować, interpretować i używać

* Śmierć audytu usability, Życzenia na 2012 – blog Maćka Lipca

* Trzy składowe doświadczenia (slajd 9) – prezentacja Igora z UX Camp Europe 2015

* Przykład nokaut.pl – budowanie treści vs tworzenie doświadczeń

* Jak krytykować mądrze? (np. zadając sobie kilka pomocniczych pytań)

* Jaki jest jest cel tego projektu/designu? (cele strategiczne: np. zarobić więcej pieniędzy, zwiększyć konwersję, poinformować klienta o nowej usłudzie, przekierować go do kanału telefonicznego…]

* Jakie elementy tego projektu są związane z tym celem projektu? (duże pole wyszukiwarki? duże czerwone przyciski? zdjęcia 360°)

* Czy te elementy designu spełniają swoje zadanie w realizacji celu?

* Dlaczego tak / dlaczego nie

* Typowe błędy przy ocenie designu:

* Generalizowanie

* Postrzeganie siebie jako typowego użytkownika

* Bezrefleksyjne podążanie za trendami

* Czy krytykować publicznie?  Czym jest konstruktywna krytyka?

* Dysonans poznawczy