Existem mais de 9 milhões de deficientes auditivos ou surdos no Brasil hoje segundo o Instituto Nacional de Educação de Surdos (INES). Essas pessoas têm uma dificuldade quando precisam fazer um simples atendimento em um SAC. A Tokio Marine, então, encontrou uma maneira de fazer atendimento por libras. Dados do INES: http://portal.mec.gov.br/component/tags/tag/33784. Com: Gabriel Nery (https://www.linkedin.com/in/gabriel-marchini-nery-colombi-20a52750), gerente de Inovação, Canais e Serviços Digitais da Tokio Marine (https://www.tokiomarine.com.br/). Apresentação: Cassio Politi (https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/).