Stadtwerke mit Zukunft

#025 Kundenbindung durch Migration von Produktwelten


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Bei der Migration von Kunden von einer alten in eine neue Produkt- oder Tarifwelt besteht die Chance das Notwendige mit dem Sinnvollen zu verbinden: Marketingaktionen, Cross-Sale-Aktionen, vertriebliche Aktivitäten und einen verbesserten Kundenservice beim Kunden zu platzieren.

Das geht unter einer Voraussetzung: Ein runder Tisch mit allen, am der Migration verantwortlichen Personen: Produktmanagement, Geschäftsführung, Dienstleister, Service, Marketing und Vertrieb.

Erfahren Sie in der heutigen Episode von Stadtwerke mit Zukunft im Gespräch mit Philipp Boros und Aaron Brück, wie die Migration von Produktwelten zu einem echten Kundenbindungs-Booster werden kann.

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Stadtwerke mit ZukunftBy Aaron Brück, Philipp Boros, Christian Holzhausen