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Was als harmlose Reaktion startet, endet im Shitstorm.
In dieser Episode decken Matthias Bullmahn und Dr. Thorsten Klein auf, welche psychologischen Mechanismen solche Eskalationen antreiben – und warum Algorithmen das Feuer lieben.Dein Mehrwert in 30 Minuten
✅ Du erkennst, warum Social Media emotionale Reaktionen belohnt.
✅ Du erfährst, wie „affektive Resonanz“ öffentliche Meinung triggert.
✅ Du verstehst, wie Algorithmen Konflikte verstärken, statt sie zu lösen.
✅ Du bekommst Einblicke, wie Krisenkommunikation psychologisch entschärft wird.
✅ Du siehst, welche Denkfehler Marken im Shitstorm ruinieren.
Dein Fahrplan

00:00 Einführung in den Shitstorm
03:10 Die Eskalation der Situation
06:08 Die Rolle der sozialen Medien
08:58 Interessen und Verhandlungsmanagement
12:00 Algorithmen und ihre Auswirkungen
14:54 Negative PR und ihre Strategien
16:18 Die neue Währung der Emotionen
20:01 Krisenmanagement und PR-Strategien
23:17 Öffentliche Wahrnehmung und Empathie
26:31 Die Rolle der sozialen Medien und der Neiddebatte




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psychologie, die verkauft | Matthias Bullmahn
Verstehen, wie Menschen funktionieren und kaufen

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