In deze aflevering spreek ik met Eva Micholt, een expert op het gebied van klantgerichtheid. Eva verzorgt maatwerkopleidingen voor bedrijven die hun klantgerichte mindset en aanpak willen versterken. 

We ontdekken wat klantgerichtheid precies inhoudt, hoe je sterke relaties met je klanten kunt opbouwen, hoe je omgaat met ontevreden klanten, en waarom communicatie hierbij een sleutelrol speelt. 

Wil je meer leren over wat podcasting kan betekenen voor jouw marketingstrategie, of zoek je naar een partner die je kan helpen om jouw merk te vertalen naar dit boeiende medium? Surf dan zeker naar ⁠⁠⁠airwaveproductions.be