In deze aflevering spreek ik met Eva Micholt, een expert op het gebied van klantgerichtheid. Eva verzorgt maatwerkopleidingen voor bedrijven die hun klantgerichte mindset en aanpak willen versterken. 

We ontdekken wat klantgerichtheid precies inhoudt, hoe je sterke relaties met je klanten kunt opbouwen, hoe je omgaat met ontevreden klanten, en waarom communicatie hierbij een sleutelrol speelt. 

Wil je meer leren over wat podcasting kan betekenen voor jouw marketingstrategie, of zoek je naar een partner die je kan helpen om jouw merk te vertalen naar dit boeiende medium? Surf dan zeker naar ⁠⁠⁠airwaveproductions.be 

In deze episode spreek ik met Laurence Van Elegem. Laurence is een blogger en trend researcher. Ze schrijft vooral over de evoluties in technologie, maatschappij en business.

Verder kan ik haar het best omschrijven als een contentexpert in de brede zin van het woord. Ze helpt merken met het ontwikkelen van een sterke contentstrategie, maar is zelf ook een top-notch copywriter.

Zo is ze de perfecte persoon om het te hebben over de invloed van AI op de communicatiewereld.

In deze episode leren we hoe je sterke content kunt produceren, welke rol generative AI hierbij kan spelen en waar de valkuilen liggen.

Verder gaan we ook de filosofische toer op en vragen we ons af of er in de toekomst überhaupt nog plaats zal zijn voor mensgemaakte content.

Wil je meer leren over wat podcasting kan betekenen voor jouw marketingstrategie, of zoek je naar een partner die je kan helpen om jouw merk te vertalen naar dit boeiende medium? Surf dan zeker naar ⁠airwaveproductions.be 

In deze eerste episode spreek ik met Cis Scherpereel. Cis is eerst en vooral een ondernemer, maar ook een auteur en een podcaster. 

Sinds 2017 runt hij het strategisch marketingbureau Mex United met Kurt Ostyn. Samen schreven ze het boek "Het Oneerlijk Voordeel" en hosten ze de podcast "De Toekomst Jeukt." Cis heeft een enorm uitgebreide achtergrond in e-commerce en deelt zijn kennis hieromtrent in het boek "De People Factor in E-commerce " en "De E-commerce podcast." Nu richt hij zich vooral op duurzaamheidscommunicatie, een boeiend en razendactueel thema en ook het hoofdonderwerp van deze podcast. 
 
Zo leren we onder andere hoe bedrijven kunnen omgaan met de argwaan van consumenten ten aanzien van greenwashing en hoe ze vertrouwen kunnen opbouwen rond hun duurzaamheidsverhaal. 

Wil je meer leren over wat podcasting kan betekenen voor jouw marketingstrategie, of zoek je naar een partner die je kan helpen om jouw merk te vertalen naar dit boeiende medium? Surf dan zeker naar airwaveproductions.be