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037.コンビニオーナーの必読本『伝え方が9割』
「言ってイヤな顔されるくらいなら黙っておこう」
「ちゃんと説明したのに、動いてくれない」
「正しいことを言っているのに、空気が悪くなる」
そんな経験、ありませんか？
今回のテーマは、
コンビニオーナーの必読本『伝え方が9割』。
経営は“決断の仕事”と思われがちですが、
実際は**「伝える仕事」**の連続です。
同じ内容でも、
言い方ひとつで、
現場の空気も、スタッフの動きも、大きく変わる。
『伝え方が9割』を、
話し方の本ではなく、経営の本として読み解く回。
人が辞めない店、動く店の裏側には、
必ず「伝え方」があります。
▼お便りはこちらから
▼阿部、久能が出演しているYouTube動画
https://youtu.be/rvB7V1K__WE?si=6a0rGw4HkMBrjH1f
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By 阿部央、久能克也「言ってイヤな顔されるくらいなら黙っておこう」
「ちゃんと説明したのに、動いてくれない」
「正しいことを言っているのに、空気が悪くなる」
そんな経験、ありませんか？
今回のテーマは、
コンビニオーナーの必読本『伝え方が9割』。
経営は“決断の仕事”と思われがちですが、
実際は**「伝える仕事」**の連続です。
同じ内容でも、
言い方ひとつで、
現場の空気も、スタッフの動きも、大きく変わる。
『伝え方が9割』を、
話し方の本ではなく、経営の本として読み解く回。
人が辞めない店、動く店の裏側には、
必ず「伝え方」があります。
▼お便りはこちらから
▼阿部、久能が出演しているYouTube動画
https://youtu.be/rvB7V1K__WE?si=6a0rGw4HkMBrjH1f