#servicerating #topservicedeutschland

In dieser Folge spreche ich mit Peter Eisele (Senior Manager Service Design, Congstar) über agile Arbeitsmethoden und Organisationsstrukturen und wie diese auf die Mitarbeiter wirken.

Congstar vertritt eine sehr flexible und mitarbeiterfreundliche Unternehmensphilosophie, die Hierarchien sind flach und zuletzt wurde mit einem Rollenrotationsmodell experimentiert. Mitarbeiter (Congstars) werden befähigt möglichst viele Entscheidungen selbstständig zu treffen.

Freuen Sie sich auf diese spannende vierte Folge.