Neste episódio do Tuia Design Talks, conversamos com Raphael Correa, Head de Design e do capítulo de Research da Olist, sobre pesquisa, design, inovação, inteligência artificial e liderança.

Na conversa, Raphael fala sobre sua trajetória desde o início como diretor de arte em agências de publicidade, a migração para UX e Product Design, sua atuação em empresas como Kabum, Dafiti, Kavak e Clara, e os desafios atuais na Olist.

O episódio também aborda a criação do chapter de Research na Olist, a estruturação de processos de pesquisa, a construção de um repositório universal de insights, a relação entre Design, Produto, Tecnologia, CX, Marketing e Negócio, além do impacto da IA no futuro do trabalho.

Falamos ainda sobre auto-research, personas sintéticas, AI native company, Figma, Claude Code, revisão humana, liderança e o papel do designer em um mercado cada vez mais conectado a dados, estratégia e tecnologia.

#TuiaDesignTalks #UXResearch #Design #InteligenciaArtificial #PesquisaComUsuarios #UXDesign #DesignLeadership #ProdutoDigital

Entrevistado: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Raphael Correa⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠

⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Apresentação: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Gilmar Gumier⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠

Conheça mais sobre a Tuia Design⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠

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Índice:

(00:00) Introdução

(01:48) Apresentação inicial

(08:09) Início de carreira em agências de publicidade

(12:30) A integração de Design e CX em e-commerce

(20:37) Atuação Head de Design em empresas multinacionais

(31:48) Criação do chapter de Research na Olist

(39:28) Criação e estruturação de processos de pesquisa

(47:23) Criação do repositório universal e a adoção pela equipe

(53:42) A transformação para uma empresa nativa em Inteligência Artificial

(1:07:01) Novos processos de pesquisa com Inteligência Artificial

(1:13:24) Pesquisa em escala com Inteligência Artificial

(1:17:24) Mudança de paradigma de trabalho para design, tecnologia e produto

(1:25:19) Conselho para designers que querem chegar à liderança

(1:32:24) Redes sociais