Neste episódio do Tuia Design Talks, nosso fundador Gilmar Gumier conversa sobre UX e Design na Indústria com Ivan Bilhó, UX Shopper Manager LATAM 
na Mondelēz International.

Graduado em Publicidade e Propaganda, Especialista em Arquitetura da Informação e Cientista do Consumo, Ivan atualmente é UX Shopper Manager LATAM (UX/UI, Research & Consumer Insights) na  Mondelēz International, tendo atuado com experiência do usuário há mais de 12 anos conduzindo projetos estratégicos em empresas como Mondeléz, Nubank, PagSeguro PagBank, Itaú e B3.

Conversamos sobre as mudanças na indústria desde a pandemia e as expectativas para o uso da inteligência artificial, além dos primeiros passos de UX e Design no setor e a atuação de uma forma diferente ao lado da equipe comercial. 

#TuiaDesignTalks #UX #Indústria #Mondelēz #PesquisaComUsuários #UserExperience #ConsumerInsights #DesignEstratégico

Entrevistado: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Ivan Bilhó⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠

⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Apresentação: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Gilmar Gumier⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠

Conheça mais sobre a Tuia Design⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠

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Índice:

(00:00) Introdução

(01:19) Apresentação

(02:01) Formação Acadêmica 

(04:52) Carreira

(16:03) Sobre a Mondelēz International

(18:37) Evolução do design na Mondelēz International

(23:54) Maturidade do design na Mondelēz International

(28:09) Estrutura da equipe 

(35:16) Design na hierarquia da Mondelēz International

(38:01) Relação Design e áreas de negócio

(41:20) Case de sucesso: Capital de categoria digital 

(49:24) Inteligência artificial na Mondelēz International

(53:40) Design e o futuro da indústria

(1:03:44) Conselhos para liderança

(1:08:38) Dicas de conteúdo

(1:12:52) Redes sociais

Neste episódio do Tuia Design Talks, nosso fundador Gilmar Gumier conversa sobre UX e Design em Benefícios com Danyela Neves, Coordenadora de Design na Alelo.

Líder com mais de 10 anos de experiência na criação de produtos digitais e estratégias centradas no usuário, Danyela coordenou times de design, produto e atendimento digital em grandes empresas e conta sua experiência de 5 anos em uma empresa do setor de benefícios.

Conversamos sobre as mudanças no setor de benefícios, na sociedade e nas estruturas familiares e na regulamentação e como UX está apoiando estas mudanças.

#TuiaDesignTalks #UX #Benefícios #Alelo #PesquisaComUsuários #UserExperience #PesquisaUX #DesignEstratégico

Entrevistada: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Danyela Neves⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠

⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Apresentação: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Gilmar Gumier⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠

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Índice:

(00:00) Introdução

(01:44) Apresentação

(03:37) Formação Acadêmica 

(05:42) Carreira

(19:49) Sobre o setor de benefícios no Brasil

(31:48) Evolução do design no setor de benefícios

(37:42) Maturidade do design no setor de benefícios

(42:26) Case de sucesso: Reorganização do setor de Design 

(57:08) Relação Design e áreas de negócio

(1:02:57) Inteligência artificial no setor de benefícios

(1:08:19) Design e o futuro dos benefícios

(1:12:33) Conselhos para liderança

(1:17:57) Dicas de conteúdo

(1:23:29) Redes sociais

Neste episódio do Tuia Design Talks, nosso fundador Gilmar Gumier conversa sobre UX e Design no Agro com Valdir Pereira, UX Research Lead Global na John Deere.

Com mais de 12 anos de experiência, Valdir mostra como conectar estratégia, pessoas e dados pode transformar desafios complexos em soluções digitais centradas nas pessoas — mesmo em setores de alta complexidade como o agronegócio.

Conversamos sobre pesquisa global com pessoas usuárias, inovação no agro, design estratégico e o impacto do UX em áreas críticas como produtividade e sustentabilidade.

#TuiaDesignTalks #UXResearch #DesignNoAgro #JohnDeere #UXStrategy #Inovação #ExperiênciaDoUsuário

Entrevistado: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Valdir Pereira⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠

⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Apresentação: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Gilmar Gumier⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠

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Índice:

(00:00) Introdução

(01:32) Apresentação

(02:40) Formação Acadêmica 

(06:52) Carreira

(21:39) Sobre a John Deere

(23:08) Evolução do design na John Deere

(25:45) Maturidade do design na John Deere

(28:51) Estrutura da equipe 

(31:31) Relação Design e áreas de negócio

(34:31) Cases de sucesso: Aplicativo Banco John Deere 

(40:17) Inteligência artificial na John Deere

(47:38) Design e o futuro do agro

(51:15) Conselhos para liderança

(53:17) Dicas de conteúdo

(56:26) Redes sociais

Neste episódio do Tuia Design Talks, nosso fundador Gilmar Gumier explora o papel do UX e do Design em Bem-Estar com Bruno Alves, Coordenador de Design de Produto na TotalPass.

Com mais de 10 anos de experiência e passagens por empresas como Samsung, QuintoAndar e Gympass, Bruno compartilha como o design pode gerar impacto real na vida das pessoas por meio de produtos voltados à saúde física e mental.

Discutimos temas como design de produto digital, liderança em times de design, experiência do usuário e o papel do design na promoção da qualidade de vida.

#TuiaDesignTalks #UX #DesignDeProduto #TotalPass #ExperiênciaDoUsuário #Podcast

Entrevistado: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Bruno Alves⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠

⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Apresentação: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Gilmar Gumier⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠

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(00:00) Introdução

(01:26) Apresentação

(02:20) Formação Acadêmica 

(04:03) Carreira

(09:12) Sobre a Total Pass

(10:37) Evolução do design na Total Pass

(17:09) Maturidade do design na Total Pass

(24:01) Design na hierarquia da Total Pass

(25:12) Estrutura da equipe

(25:59) Relação Design e áreas de negócio

(37:14) Cases de sucesso: Aplicativo para clientes 

(47:38) Inteligência artificial na Total Pass

(51:28) Design e o futuro do bem-estar

(58:26) Conselhos para liderança

(1:04:10) Dicas de conteúdo

(1:10:14) Redes sociais

Neste episódio do Tuia Design Talks, nosso fundador Gilmar Gumier explora os desafios do UX e Design na Aviação com Gabriela Ogasawara, Head de Design na Atech – Grupo Embraer.

Com 13 anos de experiência, Gabriela lidera o time de UX em sistemas críticos para defesa, segurança e tráfego aéreo no Brasil e no exterior. Ela compartilha como aplicar design em ambientes complexos, com foco em usabilidade, inovação e centralidade no cliente.

Falamos sobre sistemas críticos, UX em projetos B2G, design na indústria da aviação e como construir experiências em contextos de alta responsabilidade.

#TuiaDesignTalks #UX #DesignNaAviação #DesignB2G #Inovação #ExperiênciaDoUsuário #Podcast

Entrevistada: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Gabriela Ogasawara⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠

⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Apresentação: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Gilmar Gumier⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠

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Índice:

(00:00) Introdução

(01:39) Apresentação

(03:08) Formação Acadêmica 

(05:08) Carreira

(12:19) Sobre a Atech

(16:15) Evolução do design na Atech

(22:16) Maturidade do design na Atech

(30:33) Design na hierarquia da Atech

(36:09) Estrutura da equipe

(46:16) Relação Design e áreas de negócio

(51:34) Cases de sucesso: Integração de sistemas de controle aéreo nacional

(56:33) Inteligência artificial na Atech

(58:43) Design e o futuro da aviação

(1:07:27) Conselhos para liderança

(1:10:18) Dicas de conteúdo

(1:15:16) Redes sociais

No novo episódio do Tuia Design Talks, nosso fundador Gilmar Gumier explora como o UX e o Design impactam os programas de recompensas com Rafael Prado, Coordenador de Design na Livelo.

Com quase 10 anos de experiência em UX e UI, Rafael compartilha como criar experiências digitais que engajam, fidelizam e encantam pessoas usuárias em plataformas de benefícios e recompensas.

Falamos sobre design centrado no usuário, gamificação, fidelização com UX, interação digital e os bastidores de um dos maiores programas de recompensas do Brasil.

#TuiaDesignTalks #UX #DesignDeExperiência #ProgramasDeRecompensas #Podcast #Livelo

Entrevistado: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Rafael Prado⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠

⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Apresentação: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Gilmar Gumier⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠

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Índice:

(00:00) Introdução

(01:34) Apresentação

(04:25) Formação Acadêmica 

(10:20) Carreira

(24:40) Sobre a Livelo

(28:19) Evolução e maturidade do design na Livelo

(34:32) Design na hierarquia da Livelo

(37:09) Estrutura da equipe

(40:49) Relação Design e áreas de negócio

(46:44) Cases de sucesso: Atualização de jornadas, CRO e processo de pedido de demandas

(57:44) Inteligência artificial na Livelo

(1:04:23) Design e o futuro de programas de recompensas

(1:10:36) Conselhos para liderança

(1:18:12) Dicas de conteúdo

(1:21:58) Redes sociais

Neste episódio, nosso fundador Gilmar Gumier explora a relação entre UX, dados e design estratégico com Viviane Delvequio, Gerente de UX na Serasa Experian.

Com mais de 20 anos de experiência em tecnologia e UX, Viviane compartilha como transformar dados em experiências digitais eficientes, empáticas e orientadas ao comportamento das pessoas usuárias.

Falamos sobre UX com foco em dados, design estratégico, pesquisa com usuários, métricas de usabilidade, experiência centrada no usuário e muito mais.

#UX #DesignComDados #UserExperience #PesquisaUX #DesignEstratégico #SerasaExperian #TuiaDesignTalks #Podcast

Entrevistada: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Viviane Delvequio⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠

⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Apresentação: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Gilmar Gumier⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠

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Links do episódio:Site convidada

Redes sociais: @videlvequio

Apresentação Dados e UX

Livro The Making of a Manager

Livro Storytelling com dados

Índice:

(00:00) Introdução

(01:06) Apresentação

(04:01) Formação Acadêmica 

(08:29) Carreira

(24:19) Sobre a Serasa Experian

(31:21) Evolução e maturidade do design na Serasa

(45:14) Estrutura da equipe de design

(48:50) Relação Design e áreas de negócio

(50:43) Case de sucesso: Métricas de experiência do cliente

(1:03:15) Inteligência artificial na Serasa

(1:06:12) Design e os desafios de dados

(1:10:03) Conselhos para liderança

(1:16:20) Dicas de conteúdo

(1:17:21) Redes sociais

Neste episódio do Tuia Design Talks, nosso fundador Gilmar Gumier discute Design e UX no setor de Seguros com Felipe Barbosa, Head de Design na CNP Seguradora.

Com mais de 10 anos de experiência em design estratégico e inovação digital, Felipe compartilha insights sobre como o UX pode transformar a experiência do cliente no setor financeiro.

Ao longo de sua trajetória, Felipe foi um dos líderes no desenvolvimento do Hub XP, finalista do iF Design Awards, estruturou processos de Design Ops, Design System e Service Design, além de ter fundado a SmartPromoter, reconhecida entre as 100 startups mais promissoras do Brasil.

🎧 Dê o play e descubra como o design pode impulsionar a inovação no mercado de seguros!

Entrevistado: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Felipe Barbosa⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠

⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Apresentação: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Gilmar Gumier⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠

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Índice:

(00:00) Apresentação / Formação Acadêmica 

(02:10) Carreira

(16:24) Sobre a CNP Seguradora

(20:32) Evolução do Design na CNP

(22:43) Maturidade do Design na CNP

(26:13) Relação Design e áreas de negócio

(31:00) Case de sucesso: Correios

(37:17) Estrutura da equipe

(47:40) Inteligência artificial na CNP

(49:58) Design e os desafios de seguros

(54:52) Conselhos para liderança

(59:27) Dicas de conteúdo

(1:02:52) Redes sociais

No novo episódio do Tuia Design Talks, nosso fundador Gilmar Gumier discute o impacto do Design e UX na Saúde com Pedro Walker, Design Manager no Grupo Fleury.

Com mais de 15 anos de experiência na área, Pedro compartilha insights sobre como projetar produtos e serviços que impactam positivamente a vida das pessoas e geram valor para o negócio.

Descubra como o design pode transformar a experiência do paciente, melhorar a eficiência dos serviços de saúde e impulsionar a inovação no setor.

Entrevistado: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Pedro Walker⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠

⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Apresentação: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Gilmar Gumier⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠

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Índice:

(00:00) Apresentação

(01:13) Formação Acadêmica / Carreira

(12:43) Sobre o Grupo Fleury

(16:01) Evolução e maturidade do Design no Grupo Fleury

(20:34) Impactos da pandemia

(27:06) Relação Design e áreas de negócio

(30:30) Case de sucesso: agendamento de exames

(39:07) Inteligência artificial no Grupo Fleury

(45:20) Design e os desafios da saúde

(49:31) Conselhos para liderança

(52:24) Dicas de conteúdo

(1:00:06) Redes sociais

No novo episódio do Tuia Design Talks, nosso fundador Gilmar Gumier discute os desafios e oportunidades do UX e Design no Streaming com Guilhermo Reis, UX Manager na Claro Brasil.

Com mais de 20 anos de experiência projetando e liderando times de UX, Guilhermo compartilha insights sobre como o design impacta plataformas de streaming, tornando a navegação mais intuitiva, acessível e envolvente.

Além de sua trajetória no mercado, Guilhermo também atua há mais de 10 anos como professor e é um entusiasta da comunidade UX, contribuindo para eventos como EBAI e ILA18.

Entrevistado: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Guilhermo Reis⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠

⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Apresentação: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Gilmar Gumier⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠

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Índice:

(00:00) Apresentação

(01:59) Formação Acadêmica / Carreira

(11:21) Sobre a Claro TV

(13:05) Equipe de Design da Claro

(16:24) Design para Smart TV

(18:37) Maturidade em design na Claro

(25:10) Relação Design e áreas de negócio

(33:34) Evolução do Design na Claro TV

(37:02) Design na hierarquia da Claro TV

(38:51) Cases de sucesso

(43:43) Inteligência artificial na Claro TV

(47:49) Design e os desafios do streaming

(53:40) Conselho para liderança

(58:04) Dica de conteúdo: Livro Fundamentos de UX

(1:04:05) Redes sociais