January 12, 2025

046.エステティシャンマインドの心得

16 minutes

今回は、番組名でもある「エステティシャンマインド」という言葉に込めている私の想いをお伝えしています。

エステティシャンが、現代の社会課題に対して貢献できることは幅が広いという、そんなお話しです。

サロンでは、接客業としての「ホスピタリティマインド（おもてなし精神）」を基本として、お客様との関係性を築いていきます。

「エステティシャンマインド」とは、その上で、常にお客様の言動や立ち居振る舞いの様子からストレスや不安を察したり、寄り添う姿勢で適切なお声がけや対応をしたり、プロとしての提案をするというマインドです。

このスキルやマインドは、仕事としての接客スキルにとどまらず、家族や周りの人との人間関係にもポジティブな影響を与えることができるのです。

エステティシャンのプロとしての心得だけでなく、「人に寄り添う力」の大切さを考えるきっかけにしていただければと思います。

あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥

■YouTube版(#46)

https://youtu.be/o25t5wnYHhs

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By 日本エステティックサロン経営学院学院長草野由美子