O quinto episódio do podcast Passagem de Plantão traz uma abordagem prática da comunicação beira-leito, incluindo paciente, família e equipe. A ênfase é nas práticas da comunicação efetiva, clara e com destaque para a escuta empática, com repercussões diretas na passagem de plantão. O lançamento acontece um dia após o Dia Mundial de Segurança do Paciente, celebrado em 17 de setembro. Engajar pacientes para a segurança do paciente é o tema deste ano.

Nesse episódio do podcast, a experiência em cuidados paliativos da médica Márcia Bio é base para a discussão de quais seriam as regras de comunicação inegociáveis e aquelas flexíveis para o profissional da saúde. Márcia destaca o quanto o paciente pode participar e contribuir ativamente, com seu plano de cuidados, mediante explicações claras e objetivas sobre sua medicação, quadro clínico e metas diárias.