BA in IT: Просто про складний бізнес аналіз

05- Комунікація та взаємодія зі стейкхолдерами: підводні камені та лайфхаки для бізнес-аналітика


Listen Later

Розбираю складнощі, з якими стикається кожен Бізнес Аналітик:

  • нерозуміння стейкхолдерів 
  • нечітка комунікація 
  • недостатнє інформування 
  • конфлікти та шляхи їх вирішення!

💡 Дізнайтесь:

  • Хто такі стейкхолдери і чому з ними важливо взаємодіяти? 
  • Як змінити динаміку взаємодії? 
  • Які collaborative games допоможуть залучити стейкхолдерів? 
  • Як знайти баланс між структурою та гнучкістю? 
  • Що робити зі стейкхолдерами з низьким впливом? 

🎧 Слухайте, щоб прокачати свої навички взаємодії!


00:00 - 00:24 Вступ.

00:24 - 00:56 Хто такі стейкхолдери і чому важлива з ними взаємодія.

01:04 - 03:38 Перша складність: Недостатнє розуміння стейкхолдерів.Та як уникнути.

03:43 - 04:36 Друга складність: Нечітка комунікація. Як її пропрацювати.

04:43 - 05:25 Третя складність: Недостатнє інформування.

05:34 - 09:10 Четверта складність: Конфлікти. Приклад з досвіду.

09:17 - 10:58 Про зміну динаміки взаємодії.

10:59 - 13:25 Collaborative games для залучення до взаємодії. Приклади ігор.

13:35 - 14:37 Баланс між структурою та гнучкістю на прикладі.

14:38 - 16:02 Стейкхолдери з низьким рівнем впливу та інтересу.

16:10 - 17:43 Заключна частина

...more
View all episodesView all episodes
Download on the App Store

BA in IT: Просто про складний бізнес аналізBy Yuliia