Jak Allegro decyduje o wdrażaniu nowych funkcji? To nie zgadywanki, a efekt pracy prawie 40-osobowego zespołu badawczego. W tym odcinku gościmy Paulinę Makuch, ekspertkę od badań User Experience (UX) oraz Delivery Experience. Rozmawiamy o tym, jak wyglądają procesy badawcze w Allegro – od weryfikacji wstępnych koncepcji, przez wizyty w magazynach sprzedawców, aż po analizę ankiet wysyłanych do tysięcy użytkowników.

Posłuchaj naszej rozmowy i dowiedz się:
🎧02:03 – Ilu badaczy jest w Allegro?  
🎧03:59 – Na którym etapie projektu badacze "wkraczają do akcji"?
🎧08:20 – W jakiej formie przeprowadzamy badania ze sprzedającymi?
🎧11:24 – Czym się różnią badania ilościowe od jakościowych?
🎧14:20 – Z kim przeprowadzamy badania w Allegro?
🎧16:10 – Jak można wziąć udział w badaniach?
🎧19:02 – Jak wyglądają badania w Allegro w praktyce?
🎧26:20 – Co się dzieje w Allegro po badaniach?
🎧28:48 – Jaki jest realny wpływ z badań dla sprzedających?
🎧30:30 – Jak przekazać feedback do Allegro?

🔗 Odwiedź Akademię Allegro i odkryj więcej bezpłatnych materiałów edukacyjnych 👉allegro.pl/akademia

Akademia Allegro – tutaj sprzedający zostają ekspertami 🎓