En uno de los capítulos de la serie Friends, una persona le dice al personaje Joey que no tiene televisor. Joey, indignado, le pregunta: ¿Y hacia dónde apuntan tus muebles?

La mayoría de las salas tienen al televisor como protagonista, y de la misma forma, tu marca debe tener a un protagonista, que en este caso es tu target, tu audiencia. Sin embargo, he trabajado con muchos CEOs, Directores, Gerentes, que juran que su producto o servicio es para todo el mundo.

Cuando comencé este proyecto, tuve varias hipótesis sobre algunas características de mi audiencia. Y 5 semanas después de haber iniciado, hice una encuesta a mi target para validar mis hipótesis. No me vas a creer cómo me fue.

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