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#07 - User Experience - Sparkassen Innovation Hub meets Plaudertaschen
#UserExperience
Wir kooperieren mit dem Plaudertaschen-Podcast von Robin Nehring & Patrick Fritz!
Das heißt, alle vier Wochen gibt es eine neue Kooperationsfolge, die ihr über den Kanal der Plaudertaschen, oder hier bei uns via Spotify hören könnt. Thematisch geht's natürlich um unser gemeinsames Herzblutthema: das Banking der Zukunft! Zusammen mit den erfahrenen Podcastern Robin & Patrick bieten euch unsere Experten aus dem S-Hub spannende, Insights zu innovativen Themen wie „Family Finance“ oder „Tokenisierung“ und erzählen, was in unserem Innovationslabor passiert!
Kundenzentrierung wird oftmals als einer der Haupterfolgsfaktoren für neue Lösungen genannt, dabei bleibt es mindestens genau so oft eine reine Phrase. Überspitzt: Der Kunde steht im Mittelpunkt, also steht er auch irgendwie im Weg.
Was genau ist also Kundenzentrierung, wie kann man Kunden optimal in die Entwicklung einbinden, welche Rolle spielt UX, also User Experience, und vorallem was ist das eigentlich genau?
Für Feedback meldet euch gerne per Mail bei uns:
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Über den Sparkassen Innovation Hub
Der Sparkassen Innovation Hub ist das Innovation Lab der Sparkassen-Finanzgruppe und damit der Think-Tank, der sich mit Konsumenten, technischen Innovationen und digitalem Banking beschäftigt.
Er ist Anfang 2017 als gemeinsame Initiative der Sparkassen, des DSGV, des DSV, der Finanz Informatik und der Star Finanz ins Leben gerufen worden. Der Hub ist ein Geschäftsbereich der Star Finanz, Deutschlands führendem Anbieter multibankenfähiger Online- und Mobile-Banking-Lösungen.
Aktuell arbeiten drei interdisziplinäre Teams in agilen Projektstrukturen zusammen. Dabei sind jeweils die folgenden Fachkompetenzen vertreten: Product Owner, Business Development, User Experience, Design sowie Frontend- und Backend-Entwickler. Insgesamt arbeiten aktuell 27 Mitarbeiter vor Ort in Hamburg.
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Über die Plaudertaschen
Unter dem Namen Plaudertaschen haben Robin Nehring und Patrick Fritz nun schon mehr als 40 Podcast-Folgen über das Banking von morgen veröffentlicht. Dabei bringen die Beiden viel Sparkassen-Know-how mit: Plaudertaschen Co-Gründer Nehring ist aktuell Head of Corporate Development bei der Stadtsparkasse Düsseldorf, und sein Co-Host Fritz arbeitet als Spezialist Transformation in der Unternehmensentwicklung der Sparkasse Paderborn-Detmold.
Super spannend – hört unbedingt auch in die weiteren Plaudertaschen-Folgen rein!
Alle Folgen findet ihr hier:
https://open.spotify.com/show/0FPPRsaGHKiL6oR4k3hNsf
View all episodes
By Sparkassen Innovation Hub Podcasts#UserExperience
Wir kooperieren mit dem Plaudertaschen-Podcast von Robin Nehring & Patrick Fritz!
Das heißt, alle vier Wochen gibt es eine neue Kooperationsfolge, die ihr über den Kanal der Plaudertaschen, oder hier bei uns via Spotify hören könnt. Thematisch geht's natürlich um unser gemeinsames Herzblutthema: das Banking der Zukunft! Zusammen mit den erfahrenen Podcastern Robin & Patrick bieten euch unsere Experten aus dem S-Hub spannende, Insights zu innovativen Themen wie „Family Finance“ oder „Tokenisierung“ und erzählen, was in unserem Innovationslabor passiert!
Kundenzentrierung wird oftmals als einer der Haupterfolgsfaktoren für neue Lösungen genannt, dabei bleibt es mindestens genau so oft eine reine Phrase. Überspitzt: Der Kunde steht im Mittelpunkt, also steht er auch irgendwie im Weg.
Was genau ist also Kundenzentrierung, wie kann man Kunden optimal in die Entwicklung einbinden, welche Rolle spielt UX, also User Experience, und vorallem was ist das eigentlich genau?
Für Feedback meldet euch gerne per Mail bei uns:
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Über den Sparkassen Innovation Hub
Der Sparkassen Innovation Hub ist das Innovation Lab der Sparkassen-Finanzgruppe und damit der Think-Tank, der sich mit Konsumenten, technischen Innovationen und digitalem Banking beschäftigt.
Er ist Anfang 2017 als gemeinsame Initiative der Sparkassen, des DSGV, des DSV, der Finanz Informatik und der Star Finanz ins Leben gerufen worden. Der Hub ist ein Geschäftsbereich der Star Finanz, Deutschlands führendem Anbieter multibankenfähiger Online- und Mobile-Banking-Lösungen.
Aktuell arbeiten drei interdisziplinäre Teams in agilen Projektstrukturen zusammen. Dabei sind jeweils die folgenden Fachkompetenzen vertreten: Product Owner, Business Development, User Experience, Design sowie Frontend- und Backend-Entwickler. Insgesamt arbeiten aktuell 27 Mitarbeiter vor Ort in Hamburg.
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Über die Plaudertaschen
Unter dem Namen Plaudertaschen haben Robin Nehring und Patrick Fritz nun schon mehr als 40 Podcast-Folgen über das Banking von morgen veröffentlicht. Dabei bringen die Beiden viel Sparkassen-Know-how mit: Plaudertaschen Co-Gründer Nehring ist aktuell Head of Corporate Development bei der Stadtsparkasse Düsseldorf, und sein Co-Host Fritz arbeitet als Spezialist Transformation in der Unternehmensentwicklung der Sparkasse Paderborn-Detmold.
Super spannend – hört unbedingt auch in die weiteren Plaudertaschen-Folgen rein!
Alle Folgen findet ihr hier:
https://open.spotify.com/show/0FPPRsaGHKiL6oR4k3hNsf
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