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08. Menschen mögen. Gäste begeistern. Eine Love Brand bauen.
Wie Nina Luig, Geschäftsführerin der KD, Fünf-Sterne-Gastgeberkultur auf den Rhein bringt – und die KD zur Love Brand macht
Über unseren Gast:
ℹ️ Nina Luig, Geschäftsführerin der Köln-Düsseldorfer Rheinschiffahrt (KD)
ℹ️ Hintergrund in der Fünf-Sterne-Hotellerie, zuletzt stellvertretende Hoteldirektorin
ℹ️ Seit zweieinhalb Jahren bei der KD – verantwortlich für Führung, Marke und Erlebnis auf dem Rhein
ℹ️ Expertise: Gastgeberkultur als Führungsprinzip, Love Brand-Entwicklung, Traditionsunternehmen neu denken
Über die KD – Köln-Düsseldorfer Rheinschifffahrt:
🚢 Eines der ältesten Schifffahrtsunternehmen Deutschlands – gegründet 1826
🚢 Aktiv auf dem Rhein zwischen Köln, Düsseldorf, Mittelrhein, Frankfurt und Mainz
🚢 2026: Großes Jubiläumsjahr – 200 Jahre KD
Kernthemen der Folge:
➡️ Wie aus Haltung eine spürbare Love Brand wird
➡️ Was menschliche Führung ganz konkret im Alltag bedeutet
➡️ Wie 200 Jahre Tradition zum Kraftquell werden – und nicht zur Bürde
➡️ Warum Sichtbarkeit auf Social Media kein Selbstläufer ist – und wie #KDMoments das geändert hat
➡️ Wie Fünf-Sterne-Gastgeberkultur auf ein Traditionsunternehmen übertragen wird
Key Takeaways:
✓ „Menschen mögen" ist mehr als nett sein – es ist ein aktives Führungsprinzip
✓ Wer Gäste begeistern will, muss zuerst die eigenen Mitarbeitenden begeistern
✓ Eine Love Brand ist kein Ziel, das man erreicht – es ist ein Prozess, den man lebt
✓ Sichtbarkeit braucht Konsequenz: ein starker Account schlägt zwei schwache
✓ 200 Jahre Geschichte sind kein Ballast – sie sind die stärkste Botschaft, die eine Marke haben kann
Weiterführende Links:
🔗 Irene Schönmann auf LinkedIn
🔗 Markus Lievenbrück auf LinkedIn
🔗 Nina Luig auf LinkedIn
🔗 °F auf LinkedIn
🚀 °F Website
🚀 KD – Köln-Düsseldorfer Rheinschifffahrt
Über Kraftraum Mittelstand:
"Kraftraum Mittelstand" ist der energiegeladene Podcast für Unternehmer, Macher und Entscheider im deutschen Mittelstand, präsentiert von der digitalen Marken- und Werbeagentur °F.
Die °F-Geschäftsführung und Hosts Irene Schönmann und Markus Lievenbrück teilen ihr 20-jähriges Expertenwissen zur Markenführung und sprechen mit Fachleuten über die Herausforderungen mittelständischer Unternehmen. Der Podcast liefert keine komplizierten Theorien, sondern praktische Strategien für eine kraftvolle Markenpositionierung.
Über °F:
Die Kölner Agentur °F ist der Spezialist für kraftvolle Markenführung im deutschen Mittelstand. Seit 2005 entwickelt °F Markenidentitäten, die nach innen Orientierung geben und nach außen überzeugen.
Mit systematischer Strategie schärft °F Marken und setzt sie mit packender Kreativität um – vom Corporate Design über digitales Marketing bis zur Mitarbeitergewinnung. Familienunternehmer und Entscheider im Mittelstand vertrauen auf die Expertise der Agentur für nachhaltiges Wachstum.
°F macht Marken zukunftsfähig – mit klaren Botschaften, die treffen, und Design, das im Kopf bleibt.
🎧 Wenn euch die Folge gefallen hat, freuen wir uns riesig über ein Abo & Bewertung – überall, wo es Podcasts gibt!
Euer °F-Team
Über diese Podcast-Produktion:
Der Podcast "Kraftraum Mittelstand" ist eine TON.EINS Produktion.
View all episodes
By Irene Schönmann, Markus LievenbrückWie Nina Luig, Geschäftsführerin der KD, Fünf-Sterne-Gastgeberkultur auf den Rhein bringt – und die KD zur Love Brand macht
Über unseren Gast:
ℹ️ Nina Luig, Geschäftsführerin der Köln-Düsseldorfer Rheinschiffahrt (KD)
ℹ️ Hintergrund in der Fünf-Sterne-Hotellerie, zuletzt stellvertretende Hoteldirektorin
ℹ️ Seit zweieinhalb Jahren bei der KD – verantwortlich für Führung, Marke und Erlebnis auf dem Rhein
ℹ️ Expertise: Gastgeberkultur als Führungsprinzip, Love Brand-Entwicklung, Traditionsunternehmen neu denken
Über die KD – Köln-Düsseldorfer Rheinschifffahrt:
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➡️ Was menschliche Führung ganz konkret im Alltag bedeutet
➡️ Wie 200 Jahre Tradition zum Kraftquell werden – und nicht zur Bürde
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✓ Wer Gäste begeistern will, muss zuerst die eigenen Mitarbeitenden begeistern
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✓ Sichtbarkeit braucht Konsequenz: ein starker Account schlägt zwei schwache
✓ 200 Jahre Geschichte sind kein Ballast – sie sind die stärkste Botschaft, die eine Marke haben kann
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🔗 Markus Lievenbrück auf LinkedIn
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Über °F:
Die Kölner Agentur °F ist der Spezialist für kraftvolle Markenführung im deutschen Mittelstand. Seit 2005 entwickelt °F Markenidentitäten, die nach innen Orientierung geben und nach außen überzeugen.
Mit systematischer Strategie schärft °F Marken und setzt sie mit packender Kreativität um – vom Corporate Design über digitales Marketing bis zur Mitarbeitergewinnung. Familienunternehmer und Entscheider im Mittelstand vertrauen auf die Expertise der Agentur für nachhaltiges Wachstum.
°F macht Marken zukunftsfähig – mit klaren Botschaften, die treffen, und Design, das im Kopf bleibt.
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