「行動指針」導入時、必ず出る社員の抵抗感。しかし、このプロセスが組織を真に強くするんです。

社員が自ら「やりたい」と動く組織開発の秘訣は、まず社長が思いを伝え、社員の意見を広く募ることから始める３ステップ導入法です。一方的に与えるのではなく、普段の不満や心がけていることも含め、皆で考え抜くことで「自分たちの言葉」となり、高い納得感が生まれます。

トップダウン組織でない限り、この「ソフトランディング」なプロセスが、抵抗感を減らし、全員が前向きに行動指針を受け入れる土台を築きます。

■田村仁美　Facebook:
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