A experiência do usuário é um componente vital hoje das empresas que acompanham a jornada de seus clientes. O conteúdo escrito exerce um papel importante nesse conceito. Daí a importância do UX Writing. Apresentação: Cassio Politi https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/ e Juliana Cavani https://www.linkedin.com/in/julianacavani. Convidado: Bruno Rodrigues (consultor e professor). Perfil do convidado no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/perfilbrunorodrigues/.