DX時代の勝ちに行く組織マネジメント

085.番外:「システム障害による出荷停止」の背景にあるものは何か?


Listen Later

少し前に世間を騒がせた「システム障害による出荷停止」問題。

基幹システムの切り替え時にシステム障害が発生し、主力商品の出荷停止が2ヶ月以上続くという重大な影響を与えました。
それに伴う損失規模も非常に大きく、今なお業務影響が続いているとのことです。

「システム障害」という言葉が表す通り、システム側に原因があるんだから、システム側の対応がダメだったんだろう。

こう考えられる方も多いと思いますが、果たして本当にそうなのでしょうか?
また、こういったトラブルの背景には、どのような事情が潜んでいる可能性があるのでしょうか?

過去のプロジェクト事例を参考にしながら、お伝えしています。

▼番組へのお問い合わせ・ご相談はこちらまで!

https://tayori.com/form/e4ec722ca4550725afebc37a33feab42bf46a61b/

株式会社dazzly ホームページ

https://www.dazzly.jp/

...more
View all episodesView all episodes
Download on the App Store

DX時代の勝ちに行く組織マネジメントBy 株式会社dazzly 代表取締役 筒井千晶