在沟通中是否一定要去做那个充满表达欲的人？滔滔不绝真的能够赢得交流中他人的喜爱和尊重吗？一般来说没有人喜欢去做交流中的“下位者”，但从一个更开放的角度来看，做下位者是一种更为智慧的选择。

00:59 强势表达者的特质，他们的表达欲和对环境的适应。

01:40 表达技巧与沟通技巧的区别。

02:24 沟通中的上位者与下位者；选择倾听可以带来的洞察力和信息获取优势。

05:15 沟通是交流而非单向表达，以及如何平衡表达与倾听。

07:11 避免不必要的与社会观点的冲突。

08:56 选择交流对象，避免过度暴露自己观点。

10:30 沟通中的自我定位，以及下位者所拥有的成长机会。

12:24 混乱的沟通者和矛盾人格特质。

17:33 沟通中的施暴者与受害者，以及环境对其塑造。