Os shopping centers estão utilizando tecnologia para melhorar a experiência dos consumidores e otimizar operações. Aplicativos personalizados permitem campanhas promocionais e programas de fidelidade, oferecendo descontos e brindes. A integração entre as experiências online e offline é fundamental, com marketplaces próprios e serviços de Personal Shopper. A segurança dos dados é priorizada, respeitando as regulamentações vigentes. A tecnologia está redefinindo o papel dos shoppings, tornando-os centros de experiência além de compras.

Participante:

• Luciana Rêgo, Head de Tecnologia para Produtos Digitais, Allos.

Hosts:

• Cassio Politi, Apresentador, Tracto.
• Daniel Mathias Ibrahim, Consultor, Algar Tech MSP.
• Leandro Crispilho, Consultor Executivo de Novos Negócios, Algar Tech MSP.