Definitionen, Medien und Einsatzmöglichkeiten

Was genau ist eigentlich psychsoziale Onlineberatung und wie lässt sich diese von anderen Beratungsangeboten abgrenzen? Und was braucht es, um online 'gut' zu beraten? Mit welchen Medien kann die Beratung überhaupt realisiert werden. Auf diese und weitere Fragen gibt es in dieser Folge Antworten und Anregungen.