Datola - Comunidad de Analítica digital y datos

#10 El papel de la analítica en proyectos CRO

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Conversion Rate Optimization o el arte de mejorar tus activos digitales. Es un tema que todavía no habíamos tocado en Datola pero que es parte fundamental de la estrategia digital de cualquier negocio. Hacer análisis de las webs, establecer hipótesis, proponer test A/B para contrastarlas, analizar los resultados y ejecutar la solución ganadora. Eva González y Brais Calvo hablan con Eduardo Sánchez sobre proyectos de CRO.

Intentamos dar respuesta a las siguientes preguntas:

  • ¿Qué es el CRO? ¿Tienen todas las partes claro en qué consiste realmente?
  • ¿En qué nivel de madurez está el CRO en las empresas?¿El CRO es para todo el mundo?
  • ¿Cómo sabemos si nos merece la pena invertir en CRO?
  • ¿Cómo está la analítica de vuestros clientes cuando decidís aplicar CRO? ¿es madura o el cliente simplemente quiere empezar a ver algún resultado o jugar con la experimentación?
  • ¿Cómo planteáis los proyectos de CRO?
  • ¿Cuánto tiempo se necesita para empezar a ver resultados?
  • ¿Qué tipos de análisis consideráis necesarios para que un proyecto de CRO tenga mayores probabilidades de éxito?
  • ¿En qué puntos del proceso de CRO entran en juego los datos?
  • ¿Qué herramientas se utilizan en un proyecto de CRO?


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