Den Vorgesetzten als Kunden zu betrachten ist für viele Angestellte unvorstellbar. Da werden häufig andere Vokabeln präferiert und dazu kennen sie ihren Chef zu lange. Und doch lassen sich allein mit dieser Sichtweise schon viele Probleme vermeiden, erklären und lösen.

In diesem Podcast erklärt Heiko Mell, der Verfasser der "Karriere Basics", einem der besten und klarsten Karriereratgeber der Welt, worauf zu achten ist.