CÓMO ELABORAR UN PROFESIOGRAMA

 

En algún momento de la emprendimiento, pueda ser que tengas la posibilidad de incorporar a personal a tu negocio o empresa, y ahí necesitarás, saber cómo elaborar un profesiograma, que necesite cubrir ciertas áreas específicas, ya sea porque la empresa está:

creciendo

ampliando nuevas líneas de negocio,

delegar tus funciones,etc.

Por eso siempre es recomendado identificar bien cuáles son las expectativas que tú o la empresa tienen en ese cargo, si es importante detenerse un poco en identificar varios puntos como:

Qué responsabilidades tendría?

Cuáles cualidades necesita?

Cuántos conocimientos y destrezas debe tener para el puesto que va a ocupar?

Entonces un profesiograma nos ayudará a identificar en detalle lo que necesitamos saber para hacer una contratación:

 

Que es un profesiograma? Un profesiograma es un documento que te permite describir:

funciones generales y específicas

Sin antes hacer un análisis respectivo,

cual va ser su rol?

a quién responde?

qué personas le responden a él?

Les voy a compartir un profesiograma que hice de Cajero, para tener una idea de cómo hacerlo.

 

Fases de un profesiograma

Análisis: El análisis es la primera fase, en la que debemos preguntas como:

Qué se hace en el puesto?   

Atender a los clientes

Promocionar productos en oferta

Asesorar al cliente al momento de comprar

Facturar la ventas de los clientes

Por qué se crea el puesto?

Para apoyar en temporada alta de ventas

Cómo se hace?

Aprender todas las posibles combinaciones de uniformes..

Utilizar los ayuda ventas

Pedir información valiosa al cliente para facturar

Entregar productos en bolsas

Dónde se hace?

En el local comercial, en la bodega, en la oficina.

En qué condiciones se hace?

Un lugar tranquilo

Con iluminación,

Ambiente agradable

Cuál es el resultado producto de ese trabajo?

Apoyar a conseguir los objetivos de ventas de la empresa.

Cumplir indicadores ventas, marketing.

Descripción General

Edad: rango

Nacionalidad: nacional o extranjero

Sexo: es importante o indiferente al cargo

Estado civil: es importante o indiferente al cargo

Funciones y Tareas: para el caso en el que estamos incorporando por primera vez, seguramente tendrá funciones en diferentes áreas. Es mejor hacer una tabla de las actividades por cada función que realice, ejemplo:

Administración: Gestionar la seguridad del local comercial

Servicio al Cliente: Escuchar con atención necesidades, observaciones, quejas y sugerencias que puede hacer el cliente

Ventas: Facturar todas las ventas en el sistema

Limpieza: Mantener su espacio de trabajo en orden y limpio

Perfil del cargo:

Nivel Académico:

Iniciando la carrera

Cursando la carrera

Terminando la carrera

Conocimientos adicionales: Manejo de

Sistemas de office

Qué sistema operativos

Experiencia profesional

No necesita

Mínimo

Y en qué áreas

Responsabilidades:

Manejo de dinero

Firma de responsabilidad

Trato con los clientes

Trato con proveedores