Olá e sejam bem-vindos a mais um SiteMap, o seu guia para o marketing digital. Nos próximos 4 programas vamos enumerar um conjunto de erros muito comuns em 4 áreas de intervenção do marketing digital, nomeadamente:

• No Website
• No Ecommerce
• Na Otimização para Motores de Pesquisa
• Na Gestão de Redes Sociais

Hoje dedicamo-nos ao primeiro. Aqui ficam então 11 erros a evitar no design e desenvolvimento de um novo website.

Please don’t! Mesmo que encare o site apenas como uma montra, ter um gestor de conteúdos permite-lhe atualizá-la quando necessitar. Os sites estáticos são uma coisa do passado, não fazem nenhum sentido atualmente.

O número de utilizadores que usam smartphones para aceder à Internet cresce de forma acelerada ano após ano; não pode simplesmente ignorá-los. Uma empresa que não tenha um site mobile-friendly deve pensar seriamente em mudar isso… é um daqueles objetivos para ontem. Porque hoje já ninguém aceita ter de andar a fazer zoom no smartphone para conseguir perceber os conteúdos.

Saiba mais sobre Mobile Marketing nesta série de artigos.

O site pode ser excelente, mas se ninguém o encontra de que vale isso? Recorra ao SEO para melhorar o posicionamento nas pesquisas orgânicas e obter mais tráfego.

Saiba mais sobre SEO nesta série de artigos.

Os sites devem ser simples, carregar rapidamente, ter uma navegação intuitiva e as áreas mais importantes devem ser de acesso imediato. Um utilizador não deve ser obrigado a esperar ou a pensar para conseguir realizar uma determinada tarefa… ninguém tem tempo a perder.

Desatualizados, com erros ortográficos, copiados de outros locais, sem relevância para utilizador, não adequados às características específicas da leitura online…. Há de tudo. Conteúdos de qualidade e atualizações frequentes são essenciais em qualquer website. Sempre que possível, o ideal é contratar um web copywriter para essa tarefa.

Saiba mais sobre marketing de conteúdos neste artigo.

Quanto maior for o site mais ele se justifica como forma de aceder rapidamente às áreas desejadas.

É uma ferramenta essencial que fornece informação estatística sobre o perfil dos utilizadores que visitam o site e o que fazem nele, permitindo-lhe saber, por exemplo, o número de visitantes, a duração média de uma visita, as páginas mais e menos visitadas, as páginas de abandono e muito mais… informação importantíssima que lhe permite compreender melhor o seu público-alvo e otimizar o site para melhorar os resultados.

Atenção, é obrigatória.

O telefone e email devem ser facilmente acessíveis a partir de qualquer página e, de preferência, devem estar visíveis na Homepage.

Esteja o utilizador onde estiver, deve poder aceder à página inicial com um único clique. O logótipo deve ter sempre um link para a Homepage.

Por razões de segurança e para garantir um funcionamento perfeito e evitar bugs, não pode negligenciar este aspeto ou pode vir a ter surpresas bastante desagradáveis.

Por hoje é tudo, voltamos para a semana com 11 erros comuns no Ecommerce. Contamos consigo desse lado. Ate lá, boa semana e bons negócios!

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