電商行銷大航海

11 威爾史密斯打人、王力宏出軌,品牌與代言人原理是什麼?


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1.威爾·史密斯(Will Smith)在奧斯卡典禮上打頒獎人克里斯·洛克(Chris Rock)一巴掌,全球譁然。王力宏妻子李靚蕾於Instagram以及新浪微博上揭露了王力宏的私生活醜聞、婚內出軌。前述兩位藝人後來受到了如代言解約、新片暫緩等處罰,損失慘重。


2.品牌或企業為何切割出事的代言人? 品牌為何需要有代言人?

3.品牌的定義: 用來讓顧客辨識與記憶,進而產生信任,持續購買的所有有形與無形的物質

4.如何建立品牌(branding): 長期持續的透過廣告文宣,產品包裝,人員的推廣等,所有能夠被消費者接觸的管道,去點點滴滴建立起認識與信任感。

5.個人也可以有品牌。所謂 ”人設崩塌”,假設出軌藝人代言婚戒品牌,打人者拍攝迪士尼兒童電影,觀眾會有怎樣想法?

6.代言人原理:

古典制約理論-兩件事情A、B同時出現多次後,當事件A單獨出現時,觀眾也會有B出現的情感。俄國巴甫洛夫的狗實驗: 狗聽到鈴鐺聲就流口水,就想到食物來了,因為過去每次餵狗,都敲鈴鐺,最後單獨敲鈴鐺,也會有食物出現的效果-流口水與興奮。

代言人應用: 因為代言人經常跟產品一起出現,以後看到產品,就會將因代言人(食物)引發的好情緒放到產品(鈴鐺)上。

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電商行銷大航海By 朱訓麒教授


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