Customer Service Culture

#120 Come reagisci agli imprevisti? Intervista a Mario Moroni


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Paolo Fabrizio intervista Mario Moroni, CEO di OKNetwork. In questa puntata Mario racconta 2 situazioni complesse che ha dovuto gestire e dalle quali ha imparato a gestire gli imprevisti con i clienti.↓
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Customer Service CultureBy Paolo FABRIZIO


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