Um dos grandes desafios do momento é responder a uma questão simples: como incluir todo mundo na hora de se comunicar? Ou seja, como construir um modelo em que pessoas, ou empresas, se expressem de uma maneira em que ninguém se sinta de fora da conversa? O segredo mora em nosso próprio idioma! Este é o tema deste episódio que reúne mulheres da área de User Experience da NTT DATA,  falando sobre linguagem inclusiva em canais de voz. São elas:  Aline Neves, e Luisa Lopes, ambas UX Writers na NTT DATA Brasil, e Tatiana Amaral, UX Designer na NTT DATA Brasil.