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チームの士気が下がっているとき、リーダーとしてどう振る舞うべきでしょうか？

プロジェクトの現場では、遅延やトラブルなど、様々な困難な状況に直面します。そうした状況は、チーム全体の士気に影響を与えがちです。
リーダー自身の焦りや苛立ちが、さらにチームの士気を下げてしまうこともあります。

このような時、リーダーはどのように振る舞うべきなのでしょうか。
困難な状況にどう向き合い、チームとどのようなコミュニケーションを取ればよいのでしょうか。

見過ごされがちなリーダーの感情にも焦点を当てながら、そのポイントをお伝えしています。

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