Se contatti due volte l'assistenza ma ottieni risposte differenti rimani deluso perché il servizio clienti mostra una doppia personalità: ascolta e previeni↓

#149 Quando l'assistenza ha una doppia personalità

Customer Service Culture è il podcast dedicato al servizio clienti digitale e alla diffusione della 'cultura del cliente' in azienda. Paolo Fabrizio condivide casi studio, approfondimenti e interviste a manager.<br />Scopri i servizi per le imprese ➡️ https://customerserviceculture.com/

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